La sécurité en premier

L'impact de la pandémie de Corona sur les opérations de Komatsu Forest

Chez Komatsu Forest, la sécurité passe toujours en premier - quelque chose qui devient particulièrement clair dans la situation inhabituelle à laquelle nous sommes confrontés en ce moment. Nous suivons de près l’évolution et les directives de l’Organisation mondiale de la santé pour aider à réduire la propagation de l’infection.

Dans les circonstances actuelles, nous avons pris un certain nombre de mesures pour maintenir en toute sécurité les activités les plus nécessaires pour nos clients. Nos ateliers et nos agents font de leur mieux pour continuer à vous servir en tant que client en toute sécurité. Ensemble, nous avons la responsabilité de faire fonctionner l'entreprise forestière.

Dès que nous aurons plus d'informations, nous vous informerons ici sur le site Web. Si vous avez des questions, nous vous encourageons à contacter votre commercial ou atelier.

Service et pièces détachées

Est réalisé dans la mesure du possible

Nos ateliers et agents font tout leur possible pour continuer à vous servir en toute sécurité en tant que client. Nous vous encourageons à contacter votre atelier ou votre agent pour obtenir de l'aide et connaître l'état actuel des restrictions car la situation est en constante évolution. Nous offrirons le service et les réparations dans la mesure du possible dans ces circonstances et ferons ce que nous pouvons pour maintenir en toute sécurité les affaires nécessaires pour nos clients.

Nous respectons les restrictions actuelles en matière d'hygiène des mains, de distance lors des réunions personnelles et nous sommes tous très prudents. Nous essayons de minimiser les contacts personnels et vous demandons donc de nous contacter par téléphone ou par e-mail en premier lieu.

Pour le moment, nous pouvons livrer des pièces de rechange comme d'habitude. Le plus grand défi est que les conditions changent tout le temps, mais nous avons des contacts étroits avec nos sociétés de vente, nos sociétés de transport maritime et nos fournisseurs pour nous tenir au courant et changer les méthodes de livraison et les itinéraires si nécessaire.
Contact us
Nous espérons que vous et vos proches vous sentirez bien pendant cette période. Merci d'avoir fait preuve de considération!